Comfort Works logo
Comfort Works logo

すべての記事

注文内容を間違えてしまいました。どうすればいいですか?更新済み 2 months ago

なるべく早くEメールにて [email protected] またはお問い合わせよりご連絡ください。


商品お受け取り後にご注文内容の誤りにお気づきになられた場合には、お持ちのソファやオットマンの画像を添付してEメールにてご連絡ください。どのように対応させていただけるか検討し、回答いたします。なおお客さまによって誤った商品をご注文された場合、ご返品や返金には対応することはできません。ご了承ください。


商品ページにて対応モデルや詳細について詳しく説明するよう努めておりますが、ご不明な点などある場合にはご注文前にご質問ください。


*ご注文のキャンセルをご希望の際は、お支払い額の5%を返金手数料として頂戴いたします。またご注文いただいた商品の製作が開始されている場合には、ご注文内容の変更及びキャンセルに関して該当する商品の価格の30%を生地料金として頂戴いたします。ご了承ください。

この記事は役に立ちましたか?
はい
いいえ