Où sont mes échantillons?Mis à jour a month ago
Il faut compter 2 à 3 semaines pour que les commandes d'échantillons de tissus soient livrées. Une fois la commande expédiée, un mail contenant les informations relatives à l'expédition vous sera envoyé.
En revanche, les clients qui ont opté pour l'option d'expédition "Express" peuvent s'attendre à recevoir leur commande dans un délai de 7 jours ouvrables.
Ils arrivent généralement à temps. Toutefois, si vous pensez que quelque chose ne va pas, ou si vos informations de suivi ne semblent pas valides, vous pouvez nous contacter par e-mail en indiquant votre numéro de commande (CW-XXXXXX).