Où sont mes échantillons?Mis à jour 9 months ago
Il faut compter environ 2 à 3 semaines pour que les commandes d'échantillons de tissus soient livrées. Une fois la commande expédiée, un mail contenant les informations relatives à l'expédition vous sera envoyé.
En revanche, les clients qui ont opté pour l'option d'expédition "Express" peuvent s'attendre à recevoir leur commande dans un délai de 7 jours ouvrables.
Ils arrivent généralement à temps. Toutefois, si vous pensez que quelque chose ne va pas, ou si vos informations de suivi ne semblent pas valides, vous pouvez nous contacter par mail en indiquant votre numéro de commande (CW-XXXXXX).