Wie lange muss ich auf eine Antwort von euch warten?Aktualisiert 9 months ago

Wir bemühen uns, auf deine E-Mails innerhalb eines Werktages zu antworten. In Stoßzeiten oder am Wochenende kann es bis zu 2 Werktage dauern. Unser Kundenservice-Team ist von Montag bis Freitag, 9 bis 17 Uhr (GMT+8), erreichbar – das ist die gleiche Zeitzone wie Hongkong, Singapur, Kuala Lumpur und Perth.

Für Bestelländerungen oder -stornierungen gib bitte deine Bestellnummer an, damit wir deine Bestellung schnell zurückstellen können, während wir das mit dir klären.

Egal wie lange es dauert, keine E-Mail bleibt unbeantwortet. Das ist unser Versprechen bei Comfort Works!