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Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Zustellung?Aktualisiert a month ago

Die voraussichtlichen Lieferzeiten können unter https://comfort-works.com/de-de/pages/estimated-delivery-times eingesehen werden.

Lieferzeit für nicht maßgefertigte Artikel 
Für nicht maßgefertigte Artikel dauert der Produktionsprozess etwa 1–2 Wochen. Für den Versand wird ungefähr eine Woche, wobei es zu Verzögerungen kommen kann.
Expressversand ist gegen einen Aufpreis möglich: 60 € für Bestellungen von Bezügen und 9 € für Stoffmuster. Die Lieferzeit beträgt etwa 7 Arbeitstage. Der Expressversand ist nicht verfügbar für Artikel, die nicht vorrätig sind, für Bestellungen nach Maß und während der Hauptsaison.

Lieferzeit für maßgeschneiderte Bezüge 
Normalerweise dauert es etwa 4 bis 8 Wochen, um maßgeschneiderte Sofabezüge herzustellen, sobald wir die Maße des Sofas erhalten haben. Unserer Erfahrung nach ist der zeitaufwändigste Teil des Prozesses jedoch das Ausmessen des Sofas, da es oft mehrere Rücksprachen mit unseren Kundebetreuern und SchneiderInnen erfordert, um die Genauigkeit zu gewährleisten. Bitte beachte, dass für maßgefertigte Bezüge kein Expressversand möglich ist.

VERSANDKOSTEN / LIEFERKOSTEN 
1. Versandgebühren für Sofabezüge und/oder Sofazubehör: 

Wenn der Gesamtwert deiner Bestellung über 150 EUR (oder dem Gegenwert in anderen Währungen) liegt, ist der Versand in den meisten Ländern kostenlos.
Wenn du dich jedoch in einem der folgenden Länder befindest, hast du keinen Anspruch auf kostenlosen Versand: Argentinien, Barbados, Chile, Kolumbien, Costa Rica, Kroatien, Zypern, Dominikanische Republik, Estland, Griechenland, Haiti, Honduras, Island, Israel, Jamaika, Jordanien, Kuwait, Lettland, Liechtenstein, Malediven, Mauritius, Mexiko, Neuseeland, Nicaragua, Panama, Paraguay, Peru, Portugal, Puerto Rico, Saudi-Arabien, Südafrika oder Türkiye (Türkei). Stattdessen wird dir eine Versandgebühr zwischen 12 und 35 EUR (oder höher) in Rechnung gestellt, da DHL/FedEx höhere Versandkosten für diese Land berechnet.

In welche Länder kostenlos verschickt wird und in welche nicht, kannst du unter https://comfort-works.com/de-de/pages/shipping-returns einsehen.

2. Versandgebühren für Stoffmuster

Unsere Stoffmuster sind für dich kostenlos erhältlich. Es wird jedoch eine Versandgebühr von 5 EUR (oder dem Gegenwert in deiner Landeswährung) für die Lieferung der Stoffmuster an deine Haustür berechnet.
Die Optionen für den Expressversand von Stoffmustern variieren je nach dem Land, in das du versenden möchtest:

Der Expressversand für Stoffmuster beträgt etwa AUD 13 für Australien, EUR 9 für Deutschland, Österreich, Belgien, Frankreich, Spanien, Italien, die Niederlande und das Vereinigte Königreich. Der Expressversand für Stoffmuster beträgt USD 15 für die USA, Kanada und den Rest der Welt.
Während des Bestellvorgangs kannst du die genauen Versandgebühren für Muster in deiner Landeswährung einsehen.

EINGESCHRÄNKTE ADRESSEN 
Wir können nicht nach Guam, Indien, Palästina, Nordkorea, Russland, Südsudan, Sudan und Syrien sowie an APO-, FPO-, Paketschließfach- oder Postfachadressen liefern. Bitte nutze eine alternative Versandadresse oder ziehe einen Paketweiterleitungsdienst in Betracht. Siehe https://comfort-works.com/de-de/pages/shipping-returns für die Länder, in die wir liefern können.

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