Comment puis-je vérifier mon statut de commande?Mis à jour 9 months ago

Voici comment vérifier le statut de votre commande

1. Accédez à votre compte : Connectez-vous à votre compte Comfort Works pour voir le statut de votre commande.
2. Envoyez-nous un email : Envoyez-nous un email avec votre numéro de facture (CW-XXXXXX), et notre équipe de support client vous donnera une mise à jour sur le statut de votre commande.

Vous recevrez également un email chaque fois qu'il y aura des mises à jour concernant votre commande, notamment lorsqu'elle sera expédiée !

Comment se connecter à votre compte Comfort Works

1. Visitez le site Comfort Works

   • Ouvrez votre navigateur web et va sur Comfort Works.
     
     

2. Accédez à la page de votre compte

   • Dans le coin à droite de la page d'accueil, cliquez sur l'icône "Compte".
   
   

3. Connectez-vous à votre compte

   • Si vous avez déjà un compte, entrez votre adresse électronique et votre mot de passe, puis cliquez sur "Connexion".
   • Si vous n'avez pas encore de compte, cliquez sur "Créer un compte" et suivez les instructions pour créer votre compte.
     
     

4. Vérifiez le statut de votre commande

   • Une fois connecté, allez dans la section "Commandes" sur la partie gauche du tableau de bord de votre compte pour voir les statuts de vos commandes actuelles et passées.
     
     

5. Dépannage des problèmes de connexion

   • Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le lien "Mot de passe oublié" et suivez les instructions pour le réinitialiser.
   • Si vous ne parvenez toujours pas à accéder à votre compte, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide.

Voilà, c'est fait ! Vous êtes maintenant connecté à votre compte Comfort Works et pouvez facilement vérifier l'état de vos commandes et gérer les détails de votre compte.